اختتم مركز فالك طيب بلاتينيوم – مخيم العوير عملياته بنجاح خلال فترة العفو الممتدة لتسوية أوضاع مخالفي قوانين الدخول والإقامة. ومع انتهاء مهلة العفو في 31 ديسمبر، أنهى المركز خدماته بعد معالجة عدد لا يحصى من المعاملات. ويعكس هذا الإنجاز التزام المركز بالكفاءة والدقة والحرص على تحقيق رضا المتعاملين مع تسهيل الإجراءات بسلاسة.
وقد سلطت المبادرة، التي تضمنت إعفاء المخالفين من الغرامات والقيود الإدارية، الضوء على الدور المحوري للمركز في دعم المجتمع. وأشاد العملاء بجودة الخدمات العالية التي قدمها المركز، والتي ضمنت تلبية
احتياجاتهم بسرعة واحترافية.
وأكدت السيدة منى الحامد، المدير التنفيذي للمركز، على الدور الأساسي لفريق العمل المكون من أكثر من 60 موظفاً. حيث ساهمت مهاراتهم الاستثنائية وجهودهم المتفانية في توفير تجربة سلسة وفعالة لجميع المتعاملين. ويعكس هذا الالتزام قيم مركز فالك طيب بلاتينيوم المتمثلة في التميز والابتكار في تقديم الخدمات.
كجزء من النجاح في المبادرة الحكومية للعفو ولتكريم تفاني الموظفين، نظم مركز فالك طيب بلاتينيوم برنامج تقدير الموظفين للاعتراف بجهودهم ومكافأتهم. وتضمن البرنامج مكافآت متعددة المستويات للاحتفاء بمساهماتهم:
- حصل الموظفون من الفئة الأولى على رحلات دولية كتقدير لأدائهم المتميز.
- تلقى موظفو الفئة الثانية باقات إقامة محلية لقضاء عطلة مريحة يستحقونها.
- بينما حصل موظفو الفئة الثالثة على باقات سبا وتجديد النشاط لضمان رفاهيتهم بعد فترة مزدحمة.
وتعكس هذه المبادرة التزام مركز فالك طيب بلاتينيوم ليس فقط تجاه عملائه ولكن أيضاً تجاه موظفيه، الذين يُعتبرون العمود الفقري لنجاحه. ومن خلال تعزيز ثقافة التقدير والدعم، عزز المركز مكانته كقائد في خدمة العملاء والتميز التشغيلي. ومع اختتام فترة العفو، يتطلع مركز فالك طيب بلاتينيوم إلى مواصلة مهمته في خدمة المجتمع بأعلى معايير الاحترافية والعناية.
